O cliente tem até 7 dias corridos após a coleta do produto para solicitar a devolução ou reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
Em casos de defeitos de fabricação, o prazo para devolução ou troca é de até 30 dias corridos após a retirada.
2. Condições para Devolução
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com a embalagem original e todos os acessórios e etiquetas.
Produtos com defeitos de fabricação também devem ser devolvidos com todos os itens que os acompanham.
Produtos danificados por mau uso ou em condições fora do padrão de devolução não serão aceitos.
3. Procedimento para Devolução
O cliente deve entrar em contato com o suporte pelo e-mail bellaefashiom@gmail.com
